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“如果真的要买一辆纯电动车,我大概会选某米YU7。”这是K叔大半年前跟我说过的话。
YU7正式发布后,我再次跟K叔聊起这个话题,他跟我说了一句十分晦涩难懂的话,“YU7确实不错,但我感觉我不配成为某米车主。”
我就纳闷了,买个某米还得讲究配不配?K叔想表达的究竟是什么意思?
先站好队,再谈喜不喜欢
时间回到半年前,当时SU7正以月销破2万的势头高歌猛进,Ultra版刚以纽北最速四门电动车的头衔惊艳整个车市,无论销量还是口碑,该品牌的形势都一片大好。
有了SU7的成功,YU7作为某米第二款战略车型,而且还是相对更实用的SUV,自然会引起人们各种遐想——哪怕只有网络上的几张模糊的路试照片,哪怕外界已经在讨论他和某超跑SUV的各种神似,也很难阻挡人们的期待。
谁也没想到,连续几起“门”事件的出现,让某米迅速陷入舆论风暴,而雷总近乎冷处理的方式,也让舆论在后续的“抄袭门”上继续升温。
事实上,对于YU7抄袭与否,K叔还真不太在意。
他只是想要一台有个性,操控好,且不失实用性的纯电SUV,最初的目标是Model Y,但YU7出来之后更抓他眼球,秉着“买新不买旧”的原则,就把目光投向后者,仅此而已。
至于设计原创程度有多高,这不是他操心的问题。“20来万买个车而已,又不是艺术品,长得像法拉利又如何呢,以后的车都会越来越像的,过得了自己那关就行。”这是K叔的原话。
但随着公众对YU7设计的讨论越来越多,K叔越来越觉得“过不了自己那关”。
有B站UP主向YU7设计总监问了网友最关心的问题,对方则明确否认了在设计中参考了主流超跑的设计。
从KOL到普通网友,从垂直媒体到社交平台,人人都化身“评论家”对YU7的设计发表看法。尽管这场争论尚未尘埃落定,但铺天盖地的信息轰炸,不断放大着这款车设计上的不完美,也让K叔这样原本对其设计不以为意的人陷入了自我怀疑。“抄还是没抄”,似乎成为了决定这车产品力最核心的问题。
抄袭争议本是小事,流量一炒就成大事。
逐渐地,他感到事情开始变质了。两个车事实上长得像不像,已经很少人关注,你觉得它俩像不像,才是关键,这是态度问题!而买这车也不再是个人的事情,而是一次关乎品牌声誉的公开投票或站队,只有站对边了,才有资格谈论个人喜好!
无可避免的舆论绑架
更让K叔细思极恐的是,一旦拥有了这款车,仿佛就会被划入了某个圈子或帮派,个人形象就会被强行打上标签,这是他非常抗拒的。
“成为某个品牌的粉丝并不可怕,可怕的是群体里的某些极端行为代表整个群体,让我被迫成为跟他们一样的人。”K叔说道。
他跟我分享了一个真实例子。两个月前,他从朋友那借来了一台莲花EMEYA,短短5天就在路上遭到某米SU7车主的3次“挑衅”,恶意别车、紧急压线、超车后急刹……明眼人都能看出对方的意图。
K叔始终保持克制,他知道这只是个别车主的冲动行为,但当类似的行为越来越多地出现,在强大流量的催化下,某米车主的形象就被迅速定性了。
在路人眼中,这些行为或许已成为某米车主的刻板印象了。若成为其车主,或多或少也会被旁人用有色眼镜看待。
“这环境下想安安静静当个某米车主?太难了。”K叔吐槽道。
流量的持续曝光,无论车子出现何种故障或缺陷,都会被舆论无限放大。有的放大确实是必要的,就像之前的机盖挖孔事件,某米确实存在过度宣传的嫌疑,有了舆论的强力监督官方才会给出让车主尚能接受的解决方案。
小米官方对“机盖挖孔”事件的回应。
但像大灯覆盖件翘起这种本可通过售后途径正常解决的瑕疵,都能被上升为“严重质量缺陷”,甚至衍生出各种与原创设计、核心技术相关的诛心言论,实在有点过于上纲上线了。
谁也无法预料,YU7交付后,又会被网友挖出哪些“猛料”,某个角落的内饰异响、中控屏偶尔的卡顿,甚至雨刮器的摆动角度,都可能在网友的高标准“质检”下成为 “致命缺陷”。
作为普通车主,除了反复怀疑自己是否买错车之外,似乎什么也不能做,一旦擅自在网上反映某些质量问题,轻则被极端粉丝群起攻之,重则被删帖封号!
左右为难,怎么办?与车友们站在一起似乎是最正确的选择了。咦,怎么又回到站队的话题上了?难道这是一个恶性循环?总之,成为某米车主实在太累了。
买车本应是一件很个人的事
“买前被洗脑、买后被绑架”, 这是很多“网红车企”的用户都遇到过的困扰,本质上,这就是流量反噬的一种体现。
上升至企业层面,反噬的威力更是会无限放大。想要成为舆论焦点,就必然要承受聚光灯的双重照射——既能享受高流量的红利,也会让产品的每个细节、企业的每个动作都在处于舆论放大镜下被审视。
怎么之前就没人吐槽丰田Crown Sport抄袭呢?
买车本应是一件很个人的事,但在被流量主导的消费时代,购车决策往往被迫跟非黑即白的舆论战场高度捆绑,车企的产品研发也陷入 “流量至上” 的怪圈。
幸好,K叔及时从这怪圈中抽离出来,他告诉我,最后还是选择了特斯拉Model Y。“这车现在已经不热了,没有流量包装,优点缺点都摆在明面上,也没啥好藏着掖着。虽然它哪哪都不如YU7,但至少让我感到踏实一点。”(文|超人)
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